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Zufriedenstellender Kundendienst

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Wir haben für SDM_2002001040 (SDM Certification - CARE) Prüfung drei Versionen vorbereitet, nämlich SDM_2002001040 PDF Version, SDM_2002001040 PC Simulationssoftware und SDM_2002001040 Online Test Engine. Nach jahrelangen Sammlungen und Marktforschungen haben unsere IT-Experten über 6000 Examfragen im Datensystem gespeichert, welche die gefragtesten Examfragen völlig abdecken.

PDF Version: Falls Sie ein traditionell gesinnter Mensch sind, würde Ihenn diese SDM_2002001040 PDF Version bestimmt gefallen. Ihr Vorteil liegt darin, dass Sie die gekaufte SDM_2002001040 Examfragen drucken und dann ruhig lernen können.

PC Simulationssoftware: Wie dieser Name andeutet, mit diesem PC Simulationssoftware können Sie die SDM_2002001040 Prüfungsatmosphäre zu Hause im Voraus erleben, dadurch dass Sie der realen SDM_2002001040 Prüfung nicht so fremd sind. Darüber hinaus würden Sie auch bei der formellen Nokia SDM_2002001040 Prüfung nicht so nervös sein. Dieses SDM_2002001040 Simulationssoftware kann auf mehrere Computers heruntergeladen werden, aber es läuft nur über Winsdows-Betriebssystem.

APP (Online Test Engine): Auf irgendein elektrisches Gerät kann dieses SDM_2002001040 Online Test Engine heruntergeladen und benutzt werden. Sogar wenn Ihr Gerät offline ist, läuft dieses APP auch unbeeinflusst.

Je nach Ihrem eigenen Geschmack wählen Sie eine Version, aber es ist dringend empfohlen, dass Sie drei Versionen für SDM_2002001040 Prüfungsfragen zusammen kaufen. Einerseits sind sie nicht so viel teurer als irgend eine Version, andererseits ist es günstiger für Sie, sich mit drei Versionen auf die SDM_2002001040 Prüfung vorzubereiten. Ss ist sozusagen, solange Sie ein Bedürfnis nach SDM_2002001040 (SDM Certification - CARE) Prüfung haben, können wir Sie zufrieden stellen.

Nokia SDM Certification - CARE SDM_2002001040 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. Continually measuring and monitoring the actual cost versus the budget is done to:

A) approve the variances.
B) regularize the variances.
C) generate reports.
D) analyze the reasons for variances.

2. A contract is about to expire but there is already a PO for the next year from the customer. Is there a need for CSDA?

A) No, because CSDA is to ensure that NSN doesn't deliver services without money. If there is a PO already in place before expiration, the CaPM just updates the contract end date.
B) Yes, CSDA is still needed because the contract is not signed. It means NSN is legally still vulnerable and management needs to grant written approval to acknowledge the higher risk.
C) Yes, NSN needs to send a CSDA to inform higher management that a contract expired but delivery continues as the PO is in place.
D) No, because PO is in place and invoicing is uninterrupted. After getting the written consent of the CT head and F&C Controller, contract prolongation in CDB is the next step and delivery continues.

3. Care Plan can be used as:

A) Service Manual, helping to induct new Care Team members.
B) Financial Planning support tool in CT.
C) The source of resource forecast data.
D) Basic reference in contractual disputes with customer.

4. Who is responsible for commercial and relationship escalation towards the customer?

A) Care Program Manager supported by CT Head.
B) CT Head supported by Care Program Management.
C) Care Program Manager supported by Project Manager.
D) Care Program Manager.

5. Who decides on terminating Care service delivery if the Care Contract has expired?

A) Care Program Manager according to CSDA process.
B) Service Engagement Manager.
C) Service Account Manager.
D) CT Head according to CSDA process.

Fragen und Antworten: