Die ITIL-F Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von EXIN für die EXIN ITIL Foundation Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „Exin Certification“. Sie ist der Stufe Foundation zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit weiteren Zertifizierungen: EXIN IT Service Management Foundation basierend auf ISO/IEC 20000, EXIN SIAM Foundation, EXIN VeriSM Foundation. Mit den 325 Übungsfragen von ExamFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.

Die ITIL-F Prüfung umfasst 40 Fragen, für die Sie 60 Minuten zur Verfügung haben. Pro Frage bleibt Ihnen damit nur ein begrenztes Zeitfenster – schwierige Aufgaben sollten Sie daher zunächst markieren und später erneut bearbeiten, statt zu lange an einer einzelnen Frage zu hängen. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit einem zeitlich begrenzten Übungstest der 325 Übungsfragen von ExamFragen, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.

Zum Bestehen der ITIL-F Prüfung benötigen Sie laut EXIN 65 % (26 von 40). Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt Variiert je nach Land und Anbieter (wenden Sie sich an EXIN oder einen akkreditierten Partner) – bei einer Wiederholungsprüfung fällt diese Summe erneut in voller Höhe an, weshalb sich eine gründliche Vorbereitung doppelt lohnt. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 325 Übungsfragen von ExamFragen, um realistisch einzuschätzen, ob Sie die geforderte Leistung bereits abrufen können.

Für die EXIN ITIL Foundation Prüfung gilt: Es gibt keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; grundlegende IT-Kenntnisse werden empfohlen Da EXIN die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von EXIN.

Ja. Auf ExamFragen steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der EXIN ITIL Foundation Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.

Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Die ITIL-F Prüfung gliedert sich in 5 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:

• Ausgewählte Prozesse, Funktionen und Rollen
• Dienstmanagement als Praxis
• Der ITIL-Dienstlebenszyklus / Wertesystem

Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.