Von der kostenlosen Demo über 162 aktuelle Übungsfragen bis hin zu 365 Tagen kostenlosen Updates: ExamFragen begleitet Sie durch die gesamte Vorbereitung auf die ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management Zertifizierung. Starten Sie 2026 mit einem strukturierten Lernplan für die ISEB-ITILV3F Prüfung.
ISEB ISEB-ITILV3F Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | AXELOS / PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL Foundation-Zertifikat im IT-Service-Management (V3) |
| Prüfungsnummer: | ISEB-ITILV3F |
| Mindestpunktzahl: | 65 % |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL Expert ITIL Intermediate-Zertifizierungen ITIL Practitioner |
| Prüfungsgebühr: | Je nach Region unterschiedlich (üblicherweise 150–500 USD) |
| Prüfungsdauer: | 60 Minuten |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch, Weitere Sprachen können je nach Prüfzentrum/Anbieter verfügbar sein |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Die Zertifizierung läuft nicht ab (Gültigkeit der Foundation-Stufe bleibt erhalten) |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Prüfungsformat: | Multiple-Choice-Fragen |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Durchgeführt von akkreditierten Schulungsorganisationen und Prüfzentren (papierbasiert oder computergestützt) |
| Voraussetzungen: | Keine formellen Voraussetzungen; grundlegende Kenntnisse im IT-Service-Management werden empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-foundation-2565 |
ISEB ISEB-ITILV3F Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Service-Management als Praxis | - Zweck und Ziele des Service-Managements - Wichtige Definitionen und Begriffe |
| Thema 2: Technologie und Architektur | - Unterstützende Werkzeuge und Technologien |
| Thema 3: Allgemeine Konzepte und Definitionen | - Prozesse und Funktionen - Rollen und Verantwortlichkeiten |
| Thema 4: Ausgewählte Prozesse und Funktionen | - Änderungsmanagement - Problemmanagement - Störungsmanagement - Service-Level-Management - Service-Desk |
| Thema 5: Der ITIL-Service-Lebenszyklus | - Kontinuierliche Service-Verbesserung - Service-Übergang - Service-Strategie - Service-Betrieb - Service-Design |
Alles Wissenswerte zur ISEB-ITILV3F Prüfung im Überblick
Die ISEB-ITILV3F Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von ISEB für die ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „ISEB Certification“. Sie ist der Stufe Foundation zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit weiteren Zertifizierungen: ITIL Intermediate-Zertifizierungen, ITIL Practitioner, ITIL Expert. Mit den 162 Übungsfragen von ExamFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.
Die ISEB-ITILV3F Prüfung umfasst 40 Fragen, für die Sie 60 Minuten zur Verfügung haben. Pro Frage bleibt Ihnen damit nur ein begrenztes Zeitfenster – schwierige Aufgaben sollten Sie daher zunächst markieren und später erneut bearbeiten, statt zu lange an einer einzelnen Frage zu hängen. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit einem zeitlich begrenzten Übungstest der 162 Übungsfragen von ExamFragen, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der ISEB-ITILV3F Prüfung benötigen Sie laut ISEB 65 %. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt Je nach Region unterschiedlich (üblicherweise 150–500 USD) – bei einer Wiederholungsprüfung fällt diese Summe erneut in voller Höhe an, weshalb sich eine gründliche Vorbereitung doppelt lohnt. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 162 Übungsfragen von ExamFragen, um realistisch einzuschätzen, ob Sie die geforderte Leistung bereits abrufen können.
Für die ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management Prüfung gilt: Keine formellen Voraussetzungen; grundlegende Kenntnisse im IT-Service-Management werden empfohlen Da ISEB die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von ISEB.
Ja. Auf ExamFragen steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die ISEB-ITILV3F Prüfung gliedert sich in 5 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:
- Allgemeine Konzepte und Definitionen
- Ausgewählte Prozesse und Funktionen
- Technologie und Architektur
Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.
ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management ISEB-ITILV3F Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which process is responsible for low risk, frequently occurring, low cost changes?
A. Demand Management
B. Request Fulfilment
C. Incident Management
D. Release and Deployment Management
Frage #2
Which of the following are aspects of Service Design?
1. Architectures
2. Technology
3. Service Management processes
4. Metrics
A. 1 only
B. 1, 2 and 4 only
C. All of the above
D. 2 and 3 only
Frage #3
A service is not very reliable, but when it works it is of great value to the customer. This combination could be described as:
A. High Utility and Low Warranty
B. Low Utility and Low Warranty
C. High Utility and High Warranty
D. Low Utility and High Warranty
Frage #4
Which of the following is NOT an aim of the Change Management process?
A. Overall business risk is optimised
B. All changes to Service Assets and Configuration Items (CIs) are recorded in the
Configuration Management system
C. All budgets and expenditures are accounted for
D. Standardised methods and procedures are used for efficient and prompt handling of all
Changes
Frage #5
A single release unit, or a structured set of release units can be defined within:
A. A Release Package
B. The RACI Model
C. A Request Model
D. The Plan, Do, Check, Act (PDCA) cycle
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: B | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: A | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: A |
Free Demo
983 Kundenrezensionen 








Löns -
Dieses Lernmaterial ist gut. Ich habe vor kurzem die Prüfung ISEB-ITILV3F abgelegt und bestanden. Vielen Dank für Ihre Hilfe.