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Prüfungsinhalte ändern sich – Ihre Unterlagen bleiben aktuell. Alle P6010-G04 Lernmaterialien von ExamFragen werden im Jahr 2026 kontinuierlich gepflegt, und Sie erhalten 365 Tage lang kostenlose Updates zu Ihren 0 Übungsfragen.
IBM P6010-G04 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | IBM |
|---|---|
| Prüfungsname: | IBM EMEA Prüfung zur Wartung und zum technischen Support Version 3 |
| Prüfungsnummer: | P6010-G04 |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsformat: | Wissensprüfung, Mehrfachauswahl |
| Prüfungsmethode: | Interne Bewertung oder beaufsichtigte Online-Prüfung (je nach Organisation unterschiedlich) |
| Voraussetzungen: | Eine interne IBM-Schulung oder grundlegende Kenntnisse im technischen Support werden empfohlen |
IBM P6010-G04 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Einhaltung von Vorschriften und Qualitätssicherung | - Einhaltung betrieblicher Vorschriften
|
| Thema 2: Grundlagen der IBM-Wartung und des IBM-Supports | - Abläufe des technischen Supports
|
| Thema 3: Kunden- und Serviceverwaltung | - Verwaltung der Serviceerbringung
|
| Thema 4: Hardware- und Software-Support | - Vorgehensweisen im Software-Support
|
Alles Wissenswerte zur P6010-G04 Prüfung im Überblick
Die P6010-G04 Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von IBM für die IBM EMEA Maintenance and Technical Support Mastery Test v3 Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „IBM EMEA Wartungs- und technischer Support-Zertifizierung“. Sie ist der Stufe Berufsspezialist zugeordnet. Mit den 0 Übungsfragen von ExamFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.
Für die IBM EMEA Maintenance and Technical Support Mastery Test v3 Prüfung gilt: Eine interne IBM-Schulung oder grundlegende Kenntnisse im technischen Support werden empfohlen Da IBM die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von IBM.
Ja. Auf ExamFragen steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der IBM EMEA Maintenance and Technical Support Mastery Test v3 Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die P6010-G04 Prüfung gliedert sich in 4 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:
- Kunden- und Serviceverwaltung
- Einhaltung von Vorschriften und Qualitätssicherung
- Hardware- und Software-Support
Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.
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