Verlässliche Sicherheit

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Beim Bezahlen benutzen wir „Credit Card", die zuverlässigste und sicherste Zahlungsmittel ist.

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SAP C_C4C14_1811 Prüfungsthemen:

SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 C_C4C14_1811 Prüfungsfragen mit Lösungen

1. Which of the following tools can you use to restrict the business role level in SAP Cloud for Customer? Note:
There are 2 correct answers to this question.

A) Page layouts
B) Mash-ups
C) Code list Restrictions
D) Language Adaptation

2. How can you create a ticket from an active maintenance plan? Note: There are 2 correct answers to this question.

A) Automatically using a MDRO
B) Automatically using a scheduled workflow
C) Manually using the Trigger Manual Run option
D) Automatically using a background job

3. In what facet can you maintain counter readings?

A) Maintenance Plan
B) Items
C) Measurements
D) Contracts

4. Which of the following tasks can you perform using the fine tuning activity for service processing during business configuration?
Note: There are 2 correct answers to this question

A) Manage business tasks for employee support
B) Disable the profanity check for outbound responses
C) Create or delete custom channels
D) Assign tickets to the last processor

5. A user is assigned two work centers that contain the same view. In the first work center.
the user has unrestricted read and write access. In the second work center, the user had read only access.
Which access rights does the user get for this view in both work centers?

A) Restricted read and write access
B) Only restricted write access
C) Unrestricted read and write access
D) Only unrestricted write access

Fragen und Antworten: