Keine Wartezeit, kein Versand: Nach dem Kauf stehen Ihnen die EXIN EPI Certified Information Technology Manager Übungsfragen von ExamFragen sofort zum Download bereit und erreichen Sie zusätzlich innerhalb einer Minute per E-Mail. Beginnen Sie noch heute mit der Vorbereitung auf die CITM Prüfung.
EXIN CITM Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | EXIN / EPI |
|---|---|
| Prüfungsname: | EXIN EPI Certified Information Technology Manager |
| Prüfungsnummer: | CITM |
| Anzahl der Fragen: | 50 |
| Prüfungsformat: | Multiple-Choice-Fragen |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Prüfungsgebühr: | Im EPI-Schulungspreis enthalten (unterscheidet sich je nach Region / Anbieter) |
| Verwandte Zertifizierungen: | EXIN EPI Certified Data Centre Expert (CDCE) EXIN EPI Certified Data Centre Professional (CDCP) EXIN EPI Certified IT Technician (CIT) EXIN EPI Certified Data Centre Specialist (CDCS) |
| Mindestpunktzahl: | 33 (von 50 Fragen) |
| Prüfungsdauer: | 75 Minuten |
| Verfügbare Sprachen: | Spanisch, Englisch |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Online (über EXIN Anywhere) oder vor Ort (in EPI-Schulungszentren) |
| Voraussetzungen: | Teilnehmer sollten über 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich sowie Kenntnisse im Bereich Systeme, Netzwerke und/oder Anwendungen sowie im Betrieb von Service-Desks verfügen. Der CITM ist der zweite Lehrgang im EPI IT-Schulungsrahmen. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.exin.com/business-service-management/exin-epi-it-management/certified-information-technology-manager |
EXIN CITM Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: IT-Organisation | - Ausscheiden von Mitarbeitern - Personalbedarf - Auswahlverfahren - Personalführung - Leistungsbeurteilung - Laufbahnplanung - Beschaffung von externen Dienstleistungen - Schulung / Arbeitsplatzrotation - Einstellung von Mitarbeitern - Rollen und Verantwortlichkeiten |
| Thema 2: Anwendungsmanagement | - Wartung und Pflege - Entwicklung - Testverfahren - Anforderungen - Software Development Life Cycle (SDLC) - Einführung (Implementierung) - Software Quality Assurance (SQA) |
| Thema 3: Planung der Geschäftskontinuität | - Prüfung und Übungen - Überwachung und Bewertung - Informationsbedarf - Verlagerung von Mitarbeitern - Ressourcen - Standortauswahl - Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs - Strategien zur Datensicherung |
| Thema 4: Risikomanagement | - Maßnahmen zur Risikobehandlung - Analyse von Risiken - Kommunikation - Bewertung von Risiken - Ermittlung von Risiken - Überwachung und Steuerung - Festlegung des Kontexts - Leitlinien und Richtlinien |
| Thema 5: Lieferantenauswahl und -management | - Lieferantenmanagement - Auswahl von Lieferanten - Vertragsmanagement - RFP - Prüfung von Referenzen der Lieferanten - Erneute Ausschreibung bei Lieferanten - Bewertung von Angeboten - RFI - Vertragsverhandlungen |
| Thema 6: Informationssicherheitsmanagement | - Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit - Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien - Verfahren zur Reaktion auf Bedrohungen - Zugriffskontrollen |
| Thema 7: Dienstleistungsmanagement | - Störungs- und Problemmangement - Key Performance Indicators (KPIs) - Kennzahlen - Änderungsmanagement - Qualitätsmanagement |
| Thema 8: IT-Strategie | - Unternehmensarchitektur - Nachhaltige Entwicklung - Der Bedarf an IT - Dienstleistungskatalog - Dienstleistungsniveaumanagement |
| Thema 9: Projektmanagement | - Planung / Vorbereitung des Projekts - Methoden und Vorgehensmodelle - Terminplanung - Kommunikation - Qualität - Kosten - Projektorganisation - Projektanlauf / Initiierung - Projektumfang - Arbeits- / Produktstrukturplan - Risiko |
Alles Wissenswerte zur CITM Prüfung im Überblick
Die CITM Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von EXIN für die EXIN EPI Certified Information Technology Manager Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „EPI IT Management“. Sie ist der Stufe Mittelstufe zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit weiteren Zertifizierungen: EXIN EPI Certified Data Centre Expert (CDCE), EXIN EPI Certified Data Centre Professional (CDCP), EXIN EPI Certified Data Centre Specialist (CDCS), EXIN EPI Certified IT Technician (CIT). Mit den 52 Übungsfragen von ExamFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.
Die CITM Prüfung umfasst 50 Fragen, für die Sie 75 Minuten zur Verfügung haben. Pro Frage bleibt Ihnen damit nur ein begrenztes Zeitfenster – schwierige Aufgaben sollten Sie daher zunächst markieren und später erneut bearbeiten, statt zu lange an einer einzelnen Frage zu hängen. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit einem zeitlich begrenzten Übungstest der 52 Übungsfragen von ExamFragen, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der CITM Prüfung benötigen Sie laut EXIN 33 (von 50 Fragen). Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt Im EPI-Schulungspreis enthalten (unterscheidet sich je nach Region / Anbieter) – bei einer Wiederholungsprüfung fällt diese Summe erneut in voller Höhe an, weshalb sich eine gründliche Vorbereitung doppelt lohnt. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 52 Übungsfragen von ExamFragen, um realistisch einzuschätzen, ob Sie die geforderte Leistung bereits abrufen können.
Für die EXIN EPI Certified Information Technology Manager Prüfung gilt: Teilnehmer sollten über 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich sowie Kenntnisse im Bereich Systeme, Netzwerke und/oder Anwendungen sowie im Betrieb von Service-Desks verfügen. Der CITM ist der zweite Lehrgang im EPI IT-Schulungsrahmen. Da EXIN die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von EXIN.
Ja. Auf ExamFragen steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der EXIN EPI Certified Information Technology Manager Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die CITM Prüfung gliedert sich in 9 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:
- Planung der Geschäftskontinuität
- Risikomanagement
- Anwendungsmanagement
Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.
EXIN EPI Certified Information Technology Manager CITM Prüfungsfragen mit Lösungen
A new system (application) is developed for the marketing department. Stakeholders have demanded an independent white box test to take place. What are the stakeholders' biggest concern?
- A. The quality of the source code of the system
- B. The performance of the system
- C. The capacity of the new system
- D. The functionality of the system
Antwort: A 🗳️
Erklärung: (Nur für ExamFragen-Mitglieder sichtbar)
The project brief/project charter is created. Which of the following is not part of it?
- A. High-level risk
- B. Detailed planning
- C. Quality expectations
- D. Summary budget
Antwort: B 🗳️
Erklärung: (Nur für ExamFragen-Mitglieder sichtbar)
Senior management requests a service requirement analysis to justify the need for a vendor. During the analysis, it is concluded that the internal IT provider has insufficient manpower and lacks the skills to deliver the work required. Which gaps are identified?
- A. Financial and organizational
- B. Financial and technical
- C. Technical and organizational
Antwort: C 🗳️
Erklärung: (Nur für ExamFragen-Mitglieder sichtbar)
The IT department is requested to select and implement technology and support which will deliver knowledge capable of supporting cross-functional business units. What do you require?
- A. Data management
- B. Information management
- C. Both
Antwort: C 🗳️
Erklärung: (Nur für ExamFragen-Mitglieder sichtbar)
Your organization considers a job rotation program. What is the main objective?
- A. Support the long-term continuity of the organization
- B. Allow staff a diversity in their daily responsibilities
- C. Train staff on a range of activities common in daily operations
- D. Increase staff job satisfaction
Antwort: A 🗳️
Erklärung: (Nur für ExamFragen-Mitglieder sichtbar)
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Volhard -
Ich war in der Lage, die Prüfung CITM einmalig zu bestehen, denn diese Schulungsunterlagen mir nützliche Informationen für die Prüfung gegeben haben. Ziemlich wertvoll.