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Ein Zertifikat von SAP genießt in der IT-Branche hohes Ansehen – entsprechend gründlich sollte die Vorbereitung auf die C-TCRM20-73 Prüfung ausfallen. ExamFragen stellt Ihnen dafür 145 sorgfältig geprüfte Übungsfragen zur SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 Zertifizierung bereit.
SAP C-TCRM20-73 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | SAP |
|---|---|
| Prüfungsname: | SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen mit SAP CRM 7.0 EhP3 |
| Prüfungsnummer: | C-TCRM20-73 |
| Prüfungsgebühr: | USD 500 |
| Mindestpunktzahl: | 64 % |
| Verfügbare Sprachen: | Japanisch, Englisch, Deutsch |
| Verwandte Zertifizierungen: | SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen |
| Prüfungsdauer: | 180 Minuten |
| Anzahl der Fragen: | 80 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Versionsspezifische Zertifizierung; gültig für das Release SAP CRM 7.0 EhP3 |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl, Einfachauswahl |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | In einem von SAP autorisierten Prüfungszentrum oder über die SAP-Plattform zur Bereitstellung von Zertifizierungsprüfungen (die Verfügbarkeit hängt von der Region und dem Lebenszyklus der Zertifizierung ab). |
| Voraussetzungen: | Es gibt keine verpflichtenden Vorzertifizierungen. SAP empfiehlt praktische Kenntnisse der CRM-Geschäftsprozesse sowie der Grundlagen von SAP CRM 7.0 EhP3. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://training.sap.com/certification/c_tcrm20_73-sap-certified-application-associate---crm-fundamentals-with-sap-crm-70-ehp3-g/ |
SAP C-TCRM20-73 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Serviceprozess | 15% | - Dienstleistungsmanagement
|
| Thema 2: Verkaufsprozess | 15% | - Steuerung des Verkaufszyklus
|
| Thema 3: CRM-Technologie und Architektur | 10% | - Technische Grundlagen
|
| Thema 4: CRM WebClient UI-Framework | 12% | - Grundlagen der Benutzungsoberfläche
|
| Thema 5: Interaction Center | 8% | - Abwicklung von Kundeninteraktionen
|
| Thema 6: Grundlegende CRM-Funktionen | 12% | - Grundlagen der Stammdaten
|
| Thema 7: CRM-Middleware und Datenaustausch | 10% | - Grundlagen der Integration
|
| Thema 8: Analytik und Berichtswesen | 8% | - Geschäftsanalytik
|
| Thema 9: Marketingprozess | 10% | - Grundlagen des Marketings
|
Ihre Fragen zur SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 Prüfung – unsere Antworten
Die C-TCRM20-73 Prüfung ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von SAP für die SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 Zertifizierung. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung „SAP Certified Application Associate“. Sie ist der Stufe Associate zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit weiteren Zertifizierungen: SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen. Mit den 145 Übungsfragen von ExamFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Inhalte dieser Prüfung vor.
Die C-TCRM20-73 Prüfung umfasst 80 Fragen, für die Sie 180 Minuten zur Verfügung haben. Pro Frage bleibt Ihnen damit nur ein begrenztes Zeitfenster – schwierige Aufgaben sollten Sie daher zunächst markieren und später erneut bearbeiten, statt zu lange an einer einzelnen Frage zu hängen. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit einem zeitlich begrenzten Übungstest der 145 Übungsfragen von ExamFragen, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der C-TCRM20-73 Prüfung benötigen Sie laut SAP 64 %. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt USD 500 – bei einer Wiederholungsprüfung fällt diese Summe erneut in voller Höhe an, weshalb sich eine gründliche Vorbereitung doppelt lohnt. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 145 Übungsfragen von ExamFragen, um realistisch einzuschätzen, ob Sie die geforderte Leistung bereits abrufen können.
Für die SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 Prüfung gilt: Es gibt keine verpflichtenden Vorzertifizierungen. SAP empfiehlt praktische Kenntnisse der CRM-Geschäftsprozesse sowie der Grundlagen von SAP CRM 7.0 EhP3. Da SAP die Anforderungen gelegentlich anpasst, bestätigen Sie die aktuellen Details bitte vor Ihrer Anmeldung auf der offiziellen Prüfungsseite von SAP.
Ja. Auf ExamFragen steht Ihnen eine kostenlose PDF-Demo der SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 Übungsfragen zur Verfügung, sodass Sie Qualität und Stil der Fragen vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; möchten Sie den Update-Service danach fortsetzen, gewähren wir Ihnen 50 % Rabatt auf die Verlängerung.
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF ein – Ihr Antrag wird anschließend innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Beachten Sie, dass die Erstattung nur für die entsprechende Prüfung gilt: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, reine Downloads ohne Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Käufernamen übereinstimmen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie Ihr Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen eintauschen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden Ihre Unterlagen direkt herunter, zusätzlich erreicht Sie der Download-Link innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach zwei Stunden keine E-Mail eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die C-TCRM20-73 Prüfung gliedert sich in 9 Themenschwerpunkte. Zu den zentralen Bereichen gehören:
- Marketingprozess (10%)
- Grundlegende CRM-Funktionen (12%)
- Verkaufsprozess (15%)
Die vollständige Übersicht aller Themen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt zur Prüfungsgliederung.
SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 C-TCRM20-73 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
The marketing organization is a characteristic of the marketing plans and campaigns. You can use it to define how your enterprise structures the responsibilities for the marketing activities. The marketing Organization can be used for?
(Choose Correct Answer)
Response:
A. Rest all answers are correct
B. Cost Planning
C. Authorization checks
D. Partner determination
E. Automatically entering and checking marketing attributes
F. Workflow Routing
Frage #2
Which assignments in customizing can be implemented when setting up Organization data determination in business transactions?
Please choose the correct answer.
Response:
A. A determination rule has to be assigned to a transaction type
B. An organization data profile has to be assigned to the transaction type.
C. For determination rule type 'Org Model', responsibilities have to be assigned directly in the rule.
Frage #3
Which of the following statement is correct for SAP CRM Product Master?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. One product can have one relationship only.
B. Competitor product can be maintained in SAP CRM.
C. Additional data that is maintained under CRM data using set types and attributes can be replicated to SAP ECC via middleware.
D. You can maintain your own categories and hierarchies in CRM.
Frage #4
Date management enables you to process the dates that are relevant for you in one document. You are planning to use it in contracts (cancellation dates and runtimes).
Which of the following would you need to work with when configuring Date Management?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Date Type
B. Date Category
C. Date Availability You are going to customize SAP CRM billing, which of the statements are correct?
There are 2 correct answers to this question.
D. Date Profile
Frage #5
For SAP Field applications, which of the following features & functions are available on the laptop without connecting to the SAP CRM Server?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Availability check
B. Determination of prices and discounts
C. Maintenance of Calendar entries
D. Creation of Quotations
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: B,D | Frage #4 Antwort: A,D | Frage #5 Antwort: B,C,D |
Baeyer -
Ihr Studienmaterial ist sehr gut. Mit ihrem Studienmaterial habe ich die Prüfung mühlos betsanden und das SAP Zertifikat bekommen. Vielen Dank.